Lebih dari 40.000 orang menonton video tersebut, dengan beberapa berkomentar bahwa mereka tidak tahu mengapa kru benar-benar memeriksa boarding pass mereka.
"Terima kasih! Saya tidak tahu ini dan tidak akan secepat ini lain kali," tulis salah satu komentar.
"Sepanjang hidup saya, saya pikir Anda memberitahu saya apakah itu sisi kanan atau sisi kiri pesawat yang saya duduki," kata yang lain.
“Sejujurnya saya tidak mengetahui hal ini tetapi saya selalu menunjukkannya sampai mereka mengatakan 'terima kasih' dan kemana saya akan pergi,” ungkap yang lainnya.
Goodwin juga menambahkan, ada sekitar 80 persen penumpang menunjukkan boarding pass mereka kepada pramugari terlalu cepat sehingga mereka tidak dapat melihat isinya.
(Salman Mardira)