Viral Penumpang Ngamuk Gegara Pesawat Delay 3 Jam, Teriak Cari Pilot: Kapten, Kau Keluar!

"Maskapai sering bngt begini. Mereka tdk tau betapa berharganya waktu para penumpang, krn setiap penumpang sdh mengatur jadwal mereka sedemikian rupa. Begitu meleset, kacau semua sechedule," tulis @zailani****.

"Ngetem dlu nunggu pnumpang...😂😂," timpal @iguh_jav****.

“Mereka tuh beli loh, bkn nebeng,” sebut @Mastek****.

Sementara itu pihak maskapai Super Air Jet menyampaikan klarifikasinya terkait insiden delay tersebut. Menurut pihak maskapai, penyebab penerbangan molor sudah dikomunikasikan kepada pilot dan awak kabin.

"Video yang beredar adalah potongan video yang TIDAK menceritakan keseluruhan kejadian. Benar telah terjadi penundaan penerbangan dikarenakan adanya technical reason. Setiap perubahan yang terjadi SELALU dikomunikasikan oleh pilot dan pramugari ke penumpang," tulis @superairjet di kolom komentar.

"Setiap penumpang diberikan pilihan untuk full refund atau reschedule ke penerbangan esok hari pukul 06.00 dan disediakan fasilitas hotel. Setiap penumpang juga diberikan kompensasi sesuai dengan ketentuan yang berlaku," tutupnya.

(Rizka Diputra)