Mau Ambil Bagasi Pesawat, Penumpang Bingung Ratusan Kotak Ikan Beku yang Keluar

Begitu Braunholtz bertanya kepada staf British Airways tentang masalah ini, mereka tampak bingung dan tidak tahu bagaimana itu bisa terjadi.

Akhirnya, penumpang yang tidak membawa barang bawaannya diberikan formulir klaim dan disarankan untuk pulang.

Keluarga Braunholtz telah dihubungi oleh British Airways dan diberi tahu bahwa barang bawaan mereka akan dikembalikan pada Rabu mendatang. Dalam sebuah pernyataan, maskapai British Airways menyampaikan permintaan maaf dan mengatakan sebagian besar penumpang dalam penerbangan itu telah menerima tas bawaan mereka seperti biasa.

(Rizka Diputra)