Merasa 'terintimidasi', sang pramugari itu bersembunyi di belakang kapten saat Thomas meminta maaf.
Pria berusia 38 tahun itu berbicara kepada anggota staf di samping sekelompok orang yang juga menyebabkan keributan.
Rekan terdakwa Carrie dan Karin Parkes - seorang ibu dan anak perempuan - juga berulang kali disuruh diam oleh awak kabin, seperti yang telah didengar oleh Pengadilan Mahkota Jalan Minshull.
Manajer kabin penerbangan dan rekan-rekannya telah berulang kali meminta kelompok pria dan dua wanita itu untuk meredam kebisingan. Setelah meminta mereka untuk diam sekali lagi, Karin kemudian terlibat - dan menyerang seorang anggota staf.