Kaum Milenial Ternyata Jadi Generasi Pemilih soal Makanan

Survey yang digelar oleh GoDaddy ini, kurang lebih menunjukkan bahwa generasi millenials tidak hanya sulit untuk dipuaskan dalam hal kualitas pelayanan akan tetapi juga pada dasarnya merupakan pemilih dalam perihal memilih restoran dan bagaimana mereka mengambil keputusan untuk tempat makan mana yang hendak didatangi, termasuk di dalamnya soal referensi di sosial media serta eksistensi bisnis tersebut di dunia online.

Ketika hendak memilih restoran, kaum millenials disebutkan biasanya sangat tergantung pada opini orang lain yang menjadikan biasanya rekomendasi dari teman-teman terdekat mudah dijadikan standarisasi. Generasi millenials ini juga memastikan telah membaca review atau ulasan online tentang restoran yang hendak dipilih, sebelum benar-benar memutuskan untuk memilih restoran yang didatangi. Dengan ini, maka bisa dikatakan memang nyatanya kaum millenials menaruh keyakinan dan kepercayaan besar pada ulasan atau review online. Sekitar 60 persen kelompok millenials daripada kelompok generasi lainnya yang juga disurvey, diketahui akan menolak bersantap di sebuah restoran, setelah membaca ulasan yang buruk tentang restoran yang bersangkutan.

BACA JUGA:

Kucing Bernama Max Jadi Viral karena Punya Kebiasaan Kunjungi Perpustakaan

Tidak hanya soal review, generasi millenial sebagai kaum yang sangat melek akan dunia digital dan aktif di sosial media, sejatinya pasti akan melihat menu-menu yang disajikan sebuah tempat makan secara online dan melihat foto-foto terkait sebuah restoran atau tempat makan itu melalui sosial media Instagram sehingga mereka akan lebih termotivasi secara visual.

Bahkan, satu di antara sepuluh generasi millenials akan menilai sebuah restoran hanya mutlak dari segi faktor konten dan kualitas situs resmi dari sebuah restoran. Sedangkan, generasi pendahulu yang lebih tua biasanya lebih melihat ambience keseluruhan dari restoran tersebut. Hal ini menjadikan, akhirnya kaum millenials tiga kali lipat cenderung tidak akan bersantap di sebuah restoran yang tidak memiliki situs resmi ataupun situs yang dimiliki hanya sekedar situs seadanya.

(Santi Andriani)