Temuan Penelitian, Hanya dari Suara Perasaan Seseorang Bisa Terbaca!

Dr. Kraus melanjutkan, timnya menemukan bahwa mungkin orang-orang terlalu memperhatikan wajah, karena suara mungkin memiliki banyak konten yang diperlukan untuk memahami keadaan internal orang lain secara akurat. "Temuan menunjukkan bahwa kita harus lebih fokus mempelajari vokalisasi emosi," tambahnya.

Dr Kraus percaya bahwa ada dua kemungkinan alasan mengapa suara lebih unggul daripada komunikasi gabungan.

Salah satunya adalah manusia memiliki lebih banyak menggunakan ekspresi wajah untuk menutupi emosi. Alasan lainnya adalah lebih banyak informasi yang tidak selalu lebih baik dan akurasi yang bisa tergambarkan dari mimik wajah.

Dalam dunia psikologi kognitif, terlibat dalam dua tugas kompleks secara bersamaan yaitu, menonton dan mendengarkan. Hal ini menyulitkan kinerja seseorang pada kedua tugas tersebut.

Salah satu implikasi dari penelitian ini adalah sederhana. Dr Krau memaparkan, dengan mendengar, seseorang juga bisa mengingat apa yang orang katakan dan cara mereka mengatakannya. "Saya percaya, kondisi tersebut mampu menjadi acuan pada peningkatan pemahaman orang lain di tempat kerja atau dalam hubungan pribadi Anda," pungkasnya.

(Helmi Ade Saputra)