Nilainya Tembus Rp500 Juta, Begini Cara Ambil Barang Tertinggal di Kereta Cepat Whoosh
SEBANYAK 582 barang penumpang tertinggal di kereta cepat Woosh, baik di stasiun maupun di dalam kereta sejak pertama dioperasikan.
PT Kereta Cepat Indonesia China (KCIC) mencatat, nilai barang yang tertinggal tersebut diperhitungkan mencapai Rp500 juta.
Dikatakan bahwa jenis barang yang tertinggal oleh penumpang sangatlah beragam. Mulai dari laptop, handphone, uang tunai, perhiasan, aksesoris, koper, tas, alat makan dan minum, hingga dokumen pribadi seperti kartu identitas dan paspor.
General Manager Corporate Secretary KCIC, Eva Chairunisa memastikan bahwa semua barang tertinggal yang diamankan oleh petugas akan disimpan pada lost and found yang ada di stasiun. Ia memastikan bahwa barang bisa diambil kembali oleh penumpang.
Penumpang kereta cepat Whoosh (Foto: KCIC)
"Sistem yang dibangun dan petugas yang profesional membuat pengembalian barang ke penumpang rata-rata hanya membutuhkan waktu lebih kurang satu jam sejak dilaporkan," ujar Eva dalam keterangan resminya.
Lebih lanjut Eva menyebut, bagi penumpang yang merasa ketinggalan barang dapat menghubungi [email protected] atau langsung bertemu petugas yang ada di stasiun maupun di kereta.
Selanjutnya sampaikan deskripsi barang yang hilang, waktu kejadian, dan nomor tiket jika yang bersangkutan merupakan penumpang.
KCIC meyakinkan bahwa barang penumpang yang tertinggal dan ditemukan oleh petugas akan diamankan dan proses pengembalian akan dilakukan dalam waktu yang cepat.
Seluruh petugas dilatih untuk menangani barang-barang yang tertinggal dengan hati-hati dan disimpan di ruangan yang aman serta dijaga dengan baik.
Meski begitu, Eva menekankan agar seluruh penumpang tetap menjaga barang bawaan mereka masing-masing selama berada di stasiun maupun dalam perjalanan dengan Whoosh.
Khususnya, pada saat penumpang akan turun kereta diimbau agar memeriksa kembali seluruh barang bawaan di area rak bagasi dan area kursi.
(Rizka Diputra)
Women Okezone menyajikan berita terbaru dan terpercaya seputar dunia perempuan. Dapatkan informasi terkini tentang gaya hidup, kesehatan, karier, dan inspirasi wanita di Indonesia.
