Jangan Pandang Sebelah Mata, Ini Tugas Berat Seorang Pramugari Selama Penerbangan
AWAK kabin atau pramugari adalah bagian penting dari penerbangan komersial karena sejumlah alasan. Peran mereka adalah memberikan standar layanan kepada pelanggan yang tinggi, tetapi sama dengan satu yang lainnya, mereka bertanggung jawab untuk memastikan bahwa semua penumpang aman sebelum, selama bahkan setelah penerbangan.
Sebagaimana dirangkum Okezone, berikut tugas umum seorang pramugari selama penerbangan;
- Melakukan pengarahan kepada penumpang sebelum penerbangan tentang penerbangan, penumpang, dan jadwal
- Melakukan pemeriksaan pra-penerbangan untuk memastikan bahwa peralatan keamanan berfungsi dengan baik dan pesawat diisi dengan makanan dan minuman yang cukup selama penerbangan
- Menyapa penumpang saat mereka naik dan mengarahkan mereka ke tempat duduknya
- Memastikan bahwa penumpang mengetahui prosedur keselamatan dan mendemonstrasikan cara menggunakan peralatan darurat kepada seluruh penumpang
- Memastikan tas tangan disimpan dengan aman
- Membuat pengumuman atas nama kapten, pengumuman boarding, dan pengumuman selama penerbangan dalam beberapa bahasa
- Memberikan layanan makanan dan minuman sebagai bagian dari layanan di pesawat
- Melakukan pertolongan pertama jika diperlukan
- Memastikan bahwa penumpang mengikuti prosedur keselamatan dalam keadaan darurat dengan benar
- Memastikan penumpang meninggalkan pesawat dengan selamat
- Menyelesaikan laporan penerbangan setelah perjalanan
- Awak kabin atau pramugari adalah garis pertahanan pertama di dalam pesawat yang pekerjaannya menjamin keselamatan semua penumpang.
