Paket layanan terakses difabel netra
Pengelola hotel sebaiknya menyediakan paket layanan khusus bagi tamu dengan disabilitas netra. Misalkan dengan menyediakan bahan bacaan terakses, telepon kamar dengan tombol berwarna kontras, lampu tambahan di kamar untuk tamu penyandang low vision yang ingin membaca.
Hormati keputusan tamu
Pengelola dan petugas hotel wajib menghormati keputusan tamu ketika menolak layanan yang ditawarkan, sampai layanan tersebut benar-benar dibutuhkan oleh tamu dengan disabilitas.
Penjelasan langsung
Petugas hotel harus berbicara langsung kepada tamu disabilitas netra saat memberikan penjelasan, bukan kepada pendamping atau tamu berpenglihatan yang bersama mereka.