Jangan Ketinggalan! Ada Hadiah Jutaan Rupiah dan Voucher Menarik dalam GoFood Reviewfest
Fitur Ulasan Pelanggan Pertama di Indonesia dari GoFood
Diketahui, GoFood merupakan layanan pesan-antar pertama yang menyediakan Fitur Ulasan Pelanggan (Review) di Indonesia. Fitur terbaru ini diluncurkan GoFood untuk menambah pengalaman pencarian (discovery) kuliner di platform GoFood. Selain rating terhadap menu yang dipesan, lewat fitur ini, pelanggan juga bisa memberikan ulasan secara lengkap mengenai menu yang dihadirkan, pelayanan, dan lain sebagainya.
Semua ulasan akan ditampilkan di halaman masing-masing resto untuk dapat dilihat oleh pengguna lainnya sebagai tambahan sumber referensi ketika hendak memesan makanan. Selain itu, Fitur Review ini juga menjadi sarana komunikasi antara pelanggan dan merchant. Setiap ulasan pelanggan yang masuk dapat ditanggapi langsung oleh merchant di bagian ‘komentar’ pada aplikasi GoBiz sehingga dapat menjadi sarana evaluasi, apresiasi, maupun klarifikasi.
CM
(Yaomi Suhayatmi)
