6 Cara Berbicara pada Orang yang Sering Marah

4. Mengakui posisi mereka

Untuk belajar cara berbicara dengan orang yang marah dan melucutinya, kamu harus melemahkan pertahanan diri mereka. Jika tidak, mereka akan goyah dan tidak mau mengalah. Pertahanan menghambat aliran. Oleh karena itu, penting untuk mengakui posisi pecandu kemarahan, bahkan jika itu membuat Anda tersinggung.

5. Tetapkan batas

Jika orang terus membuang amarah yang beracun, Anda harus membatasi kontak, mendefinisikan konsekuensi yang jelas seperti "Saya tidak dapat melihat Anda jika terus mengkritik saya," atau membiarkan hubungan itu pergi. Anda juga bisa menggunakan "mendengarkan secara selektif" dan tidak mendengarkan semua perincian. Fokus pada sesuatu yang menggembirakan sebagai gantinya.

6. Berempati

Tanyakan kepada diri sendiri, "Rasa sakit atau ketidakmampuan apa yang membuat orang ini sangat marah?". Kemudian luangkan beberapa saat hening untuk berintuisi orang itu sakit atau tertutup. Ini bukan alasan berperilaku buruk, tetapi itu akan memungkinkan Anda untuk menemukan rasa empati untuk penderitaan yang dialaminya, bahkan jika Anda memilih untuk tidak berada di dekat orang tersebut.

(Utami Evi Riyani)

Women Okezone menyajikan berita terbaru dan terpercaya seputar dunia perempuan. Dapatkan informasi terkini tentang gaya hidup, kesehatan, karier, dan inspirasi wanita di Indonesia.