Penting Nih, 6 Hal yang Diharapkan Pramugari pada Penumpang
5. Bertanggung jawablah atas keputusan penjadwalan Anda
"Saya hanya berharap bisa memberi tahu penumpang, 'Lebih bertanggung jawablah atas diri Anda sendiri'," kata seorang pramugari untuk American Airlines.
Bertanggung jawab atas tindakan diri sendiri tentu saja diperlukan. Anda memesan dan memilih penerbangan dengan cara yang Anda juga inginkan. Jangan menyalahkan orang lain bila jadwal yang Anda pilih tidak sesuai dengan harapan di kemudian waktu.
6. Mereka lebih lebih banyak tahu dari yang Anda ketahui ketika harus mendarat
"Jangan tanya kepada saya apakah nanti pesawat akan terlambat untuk penerbangan yang disebabkan oleh keterlambatan, karena saya juga tidak tahu," kata seorang pramugari untuk Piedmont Airlines.
Tidak semua informasi mengenai keberangkatan pesawat, penyebab keterlambatan, dan segala hal teknis diketahui oleh pramugari.
(Utami Evi Riyani)
