Suka Duka Bella Menjadi Pramugari Kereta Api Wisata
Melakoni profesi apapun tentunya ada pengalaman suka dan duka serta tantangan yang dihadapi. Hal inilah yang turut dialami oleh Bella Fransisca Rachim. Sehari-hari dirinya bekerja sebagai pramugari di kereta api wisata tipe Jawa.
Perempuan yang akrab disapa Bella itu sudah menjadi pramugari kereta api sekira 5 tahun. Sebelum menjadi pramugari kereta api wisata, ia lebih dulu menjadi pramugari di kereta api reguler. Kepada Okezone, dirinya mengungkapkan perbedaan menjadi pramugari di 2 tipe kereta api yang berbeda.
"Hal yang berbeda ya fokusnya. Kalau di kereta api reguler saya fokusnya jualan makanan ke penumpang. Sedangkan kalau kereta api pariwisata fokusnya ke pelayanan. Jadi lebih mengutamakan hal-hal yang dibutuhkan oleh penumpang kereta api wisata," tutur Bella saat ditemui di sela-sela perjalanan kereta api wisata dari Jakarta menuju Bandung baru-baru ini.
Jumlah penumpang yang dilayaninya pun berbeda. Di kereta api reguler, Bella bisa melayani minimal 400 penumpang lantaran ia bertanggung jawab menjual makanan pada 8 kereta. Sedangkan di kereta api wisata, dirinya hanya melayani maksimal 30 penumpang.
Bersama satu orang rekannya, di kereta api wisata pramugari berusia 24 tahun itu bertugas menyajikan makanan dan minuman kepada penumpang. Selain itu, dirinya juga turut membantu menjaga kebersihan dan kerapian kereta. Tak jarang ia juga berusaha memenuhi permintaan penumpang. "Kadang suka diajak karaokean sama penumpang karena itu 'kan salah satu fasilitas yang ada di kereta ya," kata Bella.
