Ngawur! Maskapai Telantarkan Remaja 14 Tahun, Disuruh Tunggu Seminggu Baru Pulang

"Dia benar-benar sangat ketakutan, menurutku. Menurutku itu terasa sangat, sangat mengerikan dan menakutkan baginya," imbuh dia.

Hal yang lebih mengejutkan saat staf Wizz Air mengatakan penerbangan berikutnya ke Islandia baru akan tersedia seminggu atau 7 hari kemudian.

"Mereka sama sekali tidak menawarkan bantuan untuk membawanya naik penerbangan lain di hari yang sama dan tidak mengerti betapa gawatnya situasi ini, meninggalkan seorang anak berusia 14 tahun telantar sendirian di negara asing," tulis ibu yang putus asa itu di Reddit. 

Ia juga menambahkan bahwa staf tersebut mengatakan mereka tidak tahu berapa usia Alfred meskipun usianya tercantum di pemesanan. 

Remaja yang ketakutan itu berjalan ke meja layanan Wizz Air karena staf telah mengatakan kepadanya bahwa ia berhak mendapatkan kompensasi. 

Namun ketika sampai di sana, Alfred malah diberitahu jika dirinya tidak berhak atas kompensasi apapun. Beruntungnya, sepasang suami istri yang baik hati juga diturunkan dari penerbangan yang sama dan menawarkan diri untuk mengurus anak laki-laki itu. 

“Untungnya ada sepasang suami istri yang diturunkan dari penerbangan yang sama yang menawarkan diri untuk menjaganya,” kenang Arna.