Punya Tanggung Jawab Besar, Inilah 5 Skill Wajib Dimiliki Pramugari

PRAMUGARI jadi salah satu profesi paling diminati kaum hawa. Meski pekerjaan ini terlihat menyenangkan karena bisa traveling ke mana saja, namun faktanya, pekerjaan sebagai awak kabin memiliki tanggung jawab besar dan dituntut untuk selalu ramah menghadapi penumpang.

Menjadi 'bidadari angkasa' enggak cuma bermodal wajah cantik, tapi juga harus menguasai beberapa keterampilan khusus untuk mendukung kariernya. Lantas, apa saja keterampilan itu? Berikut Okezone rangkumkan ulasannya;

1. Berenang

Berenang termasuk keterampilan penting yang harus dimiliki pramugari. Selain untuk berolahraga, berenang juga bisa menyelamatkan orang. Terutama dalam situasi darurat yang mengharuskan pesawat mendarat di air.

Oleh sebab itu, kemampuan berenang sangat penting sehingga pramugari tetap selamat dan bahkan ikut menyelamatkan penumpang.

2. Kemampuan Bahasa Inggris

Keterampilan utama yang wajib dimiliki pramugari adalah fasih berbahasa Inggris. Pramugari merupakan duta perusahaan yang berinteraksi langsung dengan penumpang.

Oleh karenanya, kemampuan bahasa Inggris sangat penting supaya dapat berkomunikasi dengan penumpang dari berbagai negara di dalam pesawat.

3. Body language

Pramugari dituntut memiliki keterampilan body language atau bahasa tubuh. Pramugari dituntut untuk selalu bersikap ramah pada penumpang.

Selain itu, pramugari juga bertanggung jawab menyampaikan peraturan terbang kepada penumpang, baik melalui verbal maupun non verbal.

Bahkan dalam situasi menegangkan seperti turbulensi, pramugari tidak boleh panik. Mereka harus menunjukkan sikap profesional dan menunjukkan gestur tubuh yang hangat dan memastikan penumpang tetap merasa tenang.

4. Adaptasi dan fleksibilitas

Keterampilan adaptasi dan fleksibilitas pramugari adalah aspek penting dalam bidang pekerjaan ini. Kualitas seorang pramugari yang baik harus memiliki kemampuan beradaptasi dan fleksibel terhadap perubahan di tempat kerja.

Meskipun mereka biasanya menerima jadwal penerbangan beberapa minggu sebelumnya, tetapi pramugari juga dituntut siaga dan siap ikut dalam penerbangan tertentu secara mendadak.

5. Memadamkan api

Seorang pramugari tak hanya cantik, tetapi juga harus mampu menangani situasi darurat seperti memadamkan api.

Meskipun insiden kebakaran di pesawat sangat jarang terjadi, tetapi yang namanya musibah tak ada yang tahu. Misalnya terjadi kebakaran kecil di pesawat, jika pramugari tidak menguasai keterampilan memadamkan api pasti suasana tegang dan kacau.

Dengan keterampilan ini, penumpang pun bisa merasa kembali tenang dalam situasi darurat. Itulah sebabnya mengapa penting bagi pramugari memiliki keterampilan memadamkan api.

(Rizka Diputra)