Ia mengatakan bahwa semua penumpang ditempatkan di sebuah hotel dan akan berangkat lagi pada pukul 17;30 pada hari Minggu, waktu Wina.
Maskapai EVA Air, mengkonfirmasi bahwa insiden tersebut dimulai sekitar lima jam setelah penerbangan pukul 21.35 dari Heathrow ke Bangkok pada 30 September, ketika seorang wanita berpindah dari kelas ekonomi ke kelas ekonomi premium tanpa membayar untuk upgrade.
“Penumpang pria lain yang bepergian bersamanya juga terlibat dalam perilaku tidak tertib dan merokok elektrik di dekat dapur kabin”, kata maskapai tersebut.
Pramugari telah mengambil tindakan cepat untuk menghentikan penumpang tersebut, namun justru mendapat hinaan dan kekerasan fisik yang tidak pantas.
“Setelah meminta bantuan dari delapan penumpang lain, kedua penumpang yang tidak bisa diatur ini berhasil ditahan”, pungkasnya.
(Salman Mardira)