SEORANG pramugari tentunya harus bisa menjalin komunikasi yang baik dengan para penumpang. Pasalnya, komunikasi merupakan suatu hal yang sangat penting dalam dunia penerbangan.
Lewat komunikasi yang efektif, penumpang bisa lebih nyaman dengan layanan yang diberikan oleh maskapai penerbangan.
Bicara soal penumpang pesawat, bukan hanya berasal dari satu negara saja, melainkan dari berbagai latar belakang negara yang memiliki beragam bahasa.
Karena itu, para pramugari pastinya menemukan banyak perbedaan bahasa, sikap serta etika penumpang.
Terlebih bila pramugari dalam penerbangan internasional, tentunya pramugari dituntut untuk bisa berbahasa asing. Dengan bahasa yang tepat bagi sebuah negara atau warga negara, tentunya akan tercipta komunikasi yang baik.
Berikut 5 bahasa asing wajib dikuasai oleh pramugari selain Bahasa Inggris, seperti dikutip dari laman Simple Flying.
(Foto: Instagram/@emirates)
1. Bahasa Mandarin
Bahasa mandarin merupakan salah satu bahasa yang banyak diketahui di dunia. Pengguna bahasa mandarin di dunia sekitar 1,2 miliar orang.
Dalam penggunaan bahasa tersebut pun ada berbagai dialek. Bila seorang pramugari menguasai bahasa negeri Tiongkok tersebut, tentunya akan menjadi nilai tambah.
Karena, bila memiliki kemampuan berbahasa mandarin, tidak ada salahnya bisa mendaftar ke penerbangan Tiongkok.
2. Bahasa Arab
Untuk pramugari dengan penerbangan rute internasional, setidaknya bisa menggunakan bahasa Arab.
Terlebih, ada lebih dari 25 negara di dunia yang menggunakan bahasa Arab. Tentunya, kemampuan bahasa Arab sangat diperlukan guna menjalin komunikasi yang baik dengan penumpang.
3. Bahasa Spanyol
Selain bahasa Arab dan Mandarin, bahasa Spanyol pun banyak digunakan di berbagai belahan dunia.
Kendati terbilang cukup sulit, tapi banyak orang didunia yang menggunakan bahasa tersebut. Apabila menguasai bahas Spanyol, maka pramugari bisa menguasai bahasa Italia dan Portugis, karena memiliki kemiripan.
4. Bahasa Korea
Bahasa korea merupakan bahasa yang cukup banyak digunakan di Korea, serta menjadi bahasa resmi di Korea Utara dan Korea Selatan. Kendati bahasa korea masih belum disetujui secara universal, namun dianggap banyak orang sebagai bahasa isolate.
5. Bahasa Jepang
Bahasa Jepang merupakan sebuah bahasa resmi di Jepang, dan penggunanya terdapat sekitar 12 juta jiwa. Bahasa Jepang sendiri terbagi menjadi dua bentuk, yakni Hyoujungo dan Kyoutsugo.
Bahasa Jepang pun digunakan sebagai jumlah penduduk di negar yang pernah ditaklukannya, seperti Korea dan Republik Tiongkok. Bila seorang pramugari bisa menguasai bahasa Jepang. Kemungkinan bisa mendaftar di maskapai penerbangan negara Jepang.
(Rizka Diputra)