Ngeri! Remaja 14 Tahun Nyaris Tewas karena Penumpang Lain Makan Kacang di Pesawat

Ibu Jones merasa insiden itu terjadi tak lepas dari kesalahan awak kabin. Ia berharap awak kabin dapat membuat pria itu berhenti makan kacang dengan menegurnya langsung, bukan lewat pengumuman.

"Seharusnya maskapai penerbangan dapat melakukan hal yang lebih untuk melindungi orang-orang yang memiliki alergi kacang," ungkapnya.

Adapun, British Airways tak memberikan tanggapan apa-apa terkait keluhan ibu Jones. Seorang juru bicara mengatakan bahwa penanganan Jones sekarang adalah yang lebih penting.

"Keselamatan dan kesejahteraan pelanggan kami selalu menjadi prioritas kami, dan kami menangani masalah alergen dengan sangat serius. Kru kami merawat pelanggan yang tampaknya menderita reaksi alergi di pesawat, dan mereka mengatur paramedis untuk menemui pesawat," ucapnya.

(Kurniawati Hasjanah)