Maskapai Ini Digugat Rp143 Juta Gegara Usir Penumpang yang Lepas Masker saat Minum

Pramugari juga berteriak padanya, "Kamu sedang berbicara!" ketika Reading menjelaskan bahwa dia perlu minum air dengan tindakan kasar.

Seorang awak kabin akhirnya menyuruhnya turun dari pesawat. Wanita iru merasa dia berhak mendapatkan pengembalian uang untuk tiket pesawat, tetapi dia tidak pernah menerimanya.

Wanita 68 tahun itu akhirnya menempuh jalur hukum dengan menggugat Southwest Airlines senilai Rp143 juta.

(Rizka Diputra)