KETINGGALAN pesawat merupakan kejadian yang tidak diharapkan semua orang. Namun kenyataannya, banyak orang yang mengalami hal ini. Baik itu bangun kesiangan, terjebak macet, atau ada urusan mendadak kerap jadi pemicunya.
Rasa panik pun tidak bisa dihindari, namun, sebaiknya jangan berlebihan. Karena jika panik, otak akan susah untuk berpikir. Nah, melansir laman Indiana Jo, berikut adalah beberapa hal yang bisa Anda lakukan saat ketinggalan pesawat.
Tetap tenang
Panik tidak menyelesaikan masalah atau memperbaiki situasi. Apa yang benar-benar dibutuhkan ialah ketenangan berpikir untuk menemukan pemecahan masalah yang logis. Kerangka berpikir yang paling baik akan dicapai ketika Anda tenang dan dapat mengarahkan semua sel otak Anda untuk memperbaiki situasi.
Cek tiket pesawat yang dibeli
Biasanya, jika Anda membeli tiket dengan harga normal dari maskapai, ada kemungkinan tiket pesawat tersebut masih bisa berlaku sesuai kebijakan dan ketentuan masing-masing maskapai.
Baca juga: Butuh Liburan, Netizen Minta Sandiaga Turunkan Harga Tiket Pesawat
Biasanya, maskapai akan menawarkan solusi untuk dioper ke penerbangan selanjutnya dengan biaya tertentu, atau refund dengan potongan tertentu.
Hubungi call center atau staf maskapai
Ketimbang panik tak karuan dan bingung sendiri di tengah bandara, lebih baik Anda menghubungi pihak call center maskapai ataupun petugas maskapai yang standby di bandara. Tanyakan kepadanya apakah tiket yang Anda beli masih bisa dioper ke penerbangan berikutnya.
Jika tidak bisa, tanyakan bagaimana cara refund tiket tersebut dengan jelas. Atau, Anda bisa menanyakan solusi terbaik yang mungkin diberikan oleh pihak maskapai.