American Airlines hanya bernasib sedikit lebih baik. Maskapai kehilangan atau salah menangani tujuh dari setiap 1.000 tas yang diperiksa pada penerbangannya.
Tahun lalu, American Airlines adalah pemain terburuk dalam daftar LuggageHero.
JetBlue masuk dalam daftar terburuk versi favorit pembaca Travel+Leisure, dengan lebih dari empat tas yang salah penanganan per 1.000 item yang diperiksa.
United Airlines, Spirit Airlines, Delta Air Lines, dan Southwest Airlines kehilangan atau salah penanganan antara tiga dan empat tas dari setiap 1.000 barang yang diperiksa.
Secara keseluruhan, kemungkinan maskapai kehilangan koper adalah sekitar 0,4%, menurut LuggageHero. Atau sekitar satu dari setiap 250 kantong.
(Salman Mardira)