9 Cara Dukung Orang yang Berduka karena Pandemi COVID-19

Pandemi virus corona yang melanda seluruh dunia mengakibatkan banyak kehilangan dan duka. Tidak hanya nyawa, tetapi juga kehilangan pekerjaan, hingga finansial dan materi.

Inilah kenapa sangat penting untuk memberikan dukungan kepada orang-orang terdekat yang berduka mengalami kehilangan di tengah pandemi COVID-19.

Bagaimana cara tepat memberikan dukungan tersebut? Melansir Huffingtonpost, Kamis (16/4/2020), berikut sembilan cara tepat memberikan dukungan kepada orang yang berduka karena pandemi COVID-19 :

1. Jangan menganggap enteng

Jangan pernah menganggap enteng penderitaan orang lain. Mungkin bagi kita pesta kelulusan atau pesta pernikahan yang ditunda bisa digelar kembali dengan mudah di masa mendatang. Namun bagi yang mengalaminya langsung, event spesial tersebut sangat berarti dan penting di hidup mereka. Bagi calon pengantin, bagi calon sarjana, momen-momen spesial tersebut merupakan peristiwa besar dan penting.

2. Validasi perasaan

Saat berduka, orang harus tahu bahwa normal dan sah-sah saja untuk merasa sedih dan kecewa. Anda bisa bantu mereka dengan memvalidasi perasaan yang mereka alami tersebut. “Iya ya sedih sekali rasanya pasti tidak bisa pergi ke sekolah dengan normal”, “Iya betul, pasti rasanya kecewa proyek pekerjaan besar kamu ditunda,”. Psikolog Tony Ortega mengatakan, tidak ada perasaan yang salah dan perasaan yang benar kok.

3. Hubungi secara rutin

Salah satu bentuk support sederhana, Anda bisa secara rutin menghubungi teman atau keluarga yang tengah berduka. Entah itu lewat kirim pesan, video call, atau sekedar mengecek kabar setiap hari melalui telefon.

Menyampaikan rasa duka hanya melalui teknologi memang terasa aneh di masa karantina seperti sekarang, tapi setidaknya dengan cara ini orang yang berduka bisa merasa tak sendiri dan tetap terhubung dengan orang lain.

4. Tanyakan apakah mereka butuh bantuan

Jangan ragu untuk bertanya, tanyakan apakah mereka butuh bantuan apapun dari kita, misalnya pengiriman makanan online. Dengan selalu bertanya terlebih dahulu, kita tak perlu menebak-nebak pertolongan apa yang mereka butuhkan.

5. Cukup dengarkan

Cara terbaik yang bisa kita lakukan adalah menjadi pendengar. Ya, cukup menjadi pendengar dan tak perlu inisiatif berusaha memperbaiki keadaan. Dengarkan cerita mereka, pahami kesedihan yang dialami, dan dampingi mereka.

Membiarkan orang yang tengah berduka untuk terus berulang mencurahkan isi hati mereka pada kita sebagai pendengar, dapat menolong mereka untuk memahami esensi dari kehilangan. Cukup katakan bahwa Anda bersama mereka di sini meskipun tak bisa memahami betul apa yang dirasakan.

6. Gelar acara virtual

Buat janji dengan teman-teman atau sanak keluarga yang lain, lalu berkumpul secara virtual lewat teknologi video teleconference untuk saling berbagi cerita, memori, menyantap hidangan, atau melakukan ritual lainnya. Tampak sederhana tapi sangat menolong bagi yang berduka, apalagi di tengah pandemi seperti saat ini saat acara kumpul-kumpul secara fisik memang sudah dilarang.

7. Dukung untuk mendapatkan pertolongan profesional

Tawarkan bantuan untuk mencari terapis profesional yang tepat. Sekarang sudah banyak konseling online bersama dokter, psikiater, atau psikolog profesional bahkan yang gratis sekalipun.

Anda bisa bantu membuat daftarnya, lalu tawarkan pada teman atau keluarga yang sedang berduka. Sederhana tapi efeknya besar loh!

8. Tawarkan bantuan menyusun rencana

Menghibur teman atau keluarga yang kehilangan pekerjaan karena pandemi, kita bisa tawarkan bantuan untuk membuat daftar rencana atau menyusun tugas-tugas. Misalnya, membantu mendampingi mereka saat membuat resume. Bisa juga jika memang kita punya biaya lebih, hadiahi mereka dengan sesi bersama career coach yang sudah Anda bayar.

9. Beri hadiah menyenangkan

Mentraktir atau memberi hadiah sesuatu pada mereka yang berduka, sedikit banyak dapat menaikkan semangat mereka loh! Anda bisa kirim paket hadiah berisi barang-barang keperluan pribadi seperti kosmetik, perlengkapan mandi, atau self-care lainnya. Cara gampang lainnya, kita juga bisa memberikan voucher atau gift card dari restoran favorit mereka dengan layanan antar.

(Helmi Ade Saputra)