TUGAS seorang pramugari tidak hanya sekadar mengarahkan bagaimana cara pakai alat keselamatan di dalam pesawat atau memberikan senyum sapa kepada semua penumpang. Tugas pramugari lebih dari itu, membuat semua penumpang merasa nyaman dan dilayani dengan baik.
Prinsip ini yang kemudian diamini pramugari asal Filipina bernama Patrisha Organo yang bertugas untuk Philippine Airlines. Tahu bahwa ada bayi yang menangis tak berhenti di dalam pesawat, Oragano menghampiri bayi tersebut. Setelah menanyakan pada orangtuanya, si bayi ini lapar dan orangtuanya tidak memiliki susu formula yang cukup.
BACA JUGA:
"Sambil mata si ibu berkaca-kaca, dia bilang ke saya kalau susu formula bayinya habis," tulis Oragno di Facebooknya, seperti dikutip Okezone dari WQAD, Selasa (13/11/2018).
Melihat situasi itu, Organo yang juga memiliki anak perempuan di rumah merasa "terpanggil" untuk membantu. Bayi yang menangis dia anggap sebagai anaknya sendiri dan itu yang kemudian membuat dia meminta izin ke orangtua si bayi untuk memberikan pertolongan dengan memberikan ASI-nya.
“Saya berpikir, hanya ada satu hal yang dapat saya tawarkan dan itu adalah susu saya sendiri. Jadi saya menawarkannya," tulisnya. Setelah mendapat restu, Oragon langsung membawa si bayi ke ruang khusus dan memberikan ASI untuk si bayi. Setelah dirasa kenyang, Oragon kembali memberikan bayi mungil itu ke ibunya.