MENU
Untuk Anda
Kanal
About Us
5. Perlakukan karyawan toko sama seperti sesama manusia lainnya
Jasa pelayanan di Jepang diketahui begitu bagus, sehingga menjadikan berbelanja sebagai pengalaman yang sangat menyenangkan. Sayangnya, terkadang pelanggan mengambil keuntungan dari hal ini dengan berlaku tidak sopan kepada petugas di minimarket. Misalnya dengan berkata dan bertindak kasar.
Ingatlah bahwa baik pembeli dan staf penjualan adalah sama-sama manusia biasa, jadi bahkan jika saat melayani terjadi kesalahan, tidak perlu melakukan atau berkata kasar. Jika merasa perlu mengajukan komplain, ajukan dengan cara yang sopan dan beradab.
(Utami Evi Riyani)