Menteri menambahkan, tidak kalah pentingnya, petugas layanan harus ramah dan sopan, serta memahami tugas secara baik, bekerja dengan profesional.
"Pelayanan prima akan memberikan citra baik bagi pemerintah, di mana kepercayaan masyarakat semakin meningkat kepada pemerintah," jelasnya
Tingkat kepercayaan masyarakat yang tinggi kepada pemerintah akan mendorong peran serta masyarakat dalam berbagai bidang pemerintahan dan pembangunan. Jika partisipasi masyarakat meningkat dalam berbagai sektor pembangunan, maka pertumbuhan ekonomi pun semakin membaik, sehingga kesejahteraan masyarakat pun meningkat.
Sejalan dengan upaya mewujudkan Kota Pontianak menjadi kota yang representatif, kompetitif, dan sejajar dengan kota-kota besar lainnya di Indonesia bahkan dunia, berdirinya rumah sakit yang representatif merupakan hal yang menggembirakan dan tentu akan disambut baik oleh masyarakat seluruh Indonesia.
"Oleh karena itu, saya berharap dalam memberikan pelayanan, RSUD Sultan Syarif Mohamad Alkadrie Kota Pontianak ini perlu memperhatikan pokok-pokok," tuturnya