Bagi para customer, membeli sepatu di toko online cukup memberikan ketakutan tersendiri. Entah sepatu yang mereka beli bisa betul pas di kaki atau tidak.
"Karena online agak susah ya, karena tidak ada kesempatan untuk mencoba. Terutama sepatu. Kalau di store kan bisa pegang barangnya seperti apa," tambah Maya.
Adanya toko inilah yang membuat para customer bisa merasakan pelayanan langsung, menyentuh barang yang akan dibelinya, mencoba, merasakan bahannya. Kelebihan inilah yang tidak dimiliki saat customer berbelanja online.
(Silvia Junaidi)