Ajak Masyarakat Buktikan Konsistensi Harga, Grab Luncurkan Kampanye Awet Murah Tiap Hari
Bagi Konsumen yang mendapat harga tidak konsisten selama periode kampanye berlangsung, dapat langsung melaporkan hal ini melalui langkah-langkah sebagai berikut:
1. Temukan Sales Promotion Girl/Boy (SPG/SPB) dengan seragam khusus berlogo Grab “Awet Murah” yang tersebar di berbagai titik stasiun, perkantoran, pusat perbelanjaan (mall), hingga universitas untuk proses pengecekan laporan harga layanan GrabBike Hemat dan GrabFood Pengantaran Hemat.
2. Konsumen juga dapat membuat laporan secara online melalui tautan di aplikasi Grab. Pastikan memasukkan kode pemesanan dengan benar untuk membuktikan bahwa harga layanan GrabBike Hemat atau GrabFood Pengantaran Hemat tidak konsisten.
3. Seluruh laporan konsumen akan melalui proses verifikasi terlebih dahulu dan jika terbukti harga yang dikenakan tidak sesuai, konsumen akan mendapat voucher diskon GrabBike Hemat atau diskon ongkir GrabFood sebesar Rp7.000.
(Agustina Wulandari )
