Hotel di Benidorm Gunakan Robot untuk Layani Para Tamu
“Robot-robot ini dirancang untuk membantu staf dalam meningkatkan produktivitas dan memberikan pengalaman yang lebih baik bagi tamu. Sembari menjaga kesehatan pekerja dengan mengurangi risiko cedera, seperti sakit punggung,” ujar Fernandez dalam wawancara dengan media lokal.
Salah satu robot akan ditempatkan di meja resepsionis, siap untuk menyambut tamu, melakukan check-in, mencetak kunci kamar, dan memberikan informasi seputar hotel serta area sekitarnya.
Robot lainnya akan berperan sebagai pelayan, mampu mengangkut hingga 60 kilogram, mengantar piring kotor ke dapur, serta menyajikan makanan kepada tamu. Ini diharapkan akan memungkinkan staf pelayan untuk fokus pada interaksi dengan tamu.
Tak hanya itu, beberapa robot juga akan bertugas membersihkan kamar serta memberikan layanan kamar. Sementara itu, robot khusus untuk bir dilengkapi dengan lengan canggih yang mampu menyajikan bir dengan sempurna, menyesuaikan suhu dan busa secara tepat berkat pemrograman khusus oleh tim hotel.
(Kemas Irawan Nurrachman)
