Strategy Pengembangan Sun Plaza Hadapi Persaingan dan Tingkatkan Pengalaman Belanja Konsumen
Mall Direktur Sun Plaza, Yoyana mengatakan, Sun Plaza pada tiga tahun ini melakukan banyak transformasi dimana transformasi ini tentunya untuk memberikan layanan yang lebih baik kepada pengunjung setia Sun Plaza melalui beberapa tahap.
"Tahap pertama kami melakukan renovasi pada beberapa corner Sun Plaza, hal ini untuk memberikan kesan modern, mengingat Sun Plaza merupakan salah satu pusat perbelanjaan yang cukup legendaris di kota Medan. Tahapan kedua yaitu dengan melakukan pengembangan tenancy mix dengan tujuan memberikan tenant yang sesuai dengan kebutuhan masyarakat Medan, dimana kebutuhan ini mengalami dinamika perubahan yang cukup dinamis, sehingga perlu bagi kami untuk melakukan pengembangan, “ ujarnya.
Dia menambhkan Sun Plaza berupaya memberikan tenant yang berkualitas dan juga memiliki keunikan pada setiap tenant yang dihadirkan di Sun Plaza agar Sun Plaza tetap dapat melayani kebutuhan konsumen sesuai dengan kebutuhan masyarakat untuk tetap memberikan unique experience pada setiap kunjungannya. “
(Fitria Dwi Astuti )
