4 Alasan Pentingnya Cantumkan Nomor WhatsApp dan Email saat Beli Tiket Pesawat!
KETIKA membeli atau memesan tiket pesawat secara online, traveler pasti akan diminta mencantumkan nomor handphone dan alamat surat elektronik atau email pribadi yang masih aktif.
Ternyata ini penting lho, karena maskapai perlu nomor kontak yang diutamakan terkoneksi WhatsApp dan email sesuai data diri penumpang yang tertera di tiket dan dokumen identitas yang sah.
"Sangat penting bahwa nomor handphone dan email tidak dapat diwakilkan kepada orang lain karena informasi yang diberikan haruslah data pribadi penumpang itu sendiri, agar dapat diperoleh secara akurat dan dipastikan informasi yang dikirimkan dari maskapai sampai kepada penumpang tersebut," kata Corporate Communications Strategic of Lion Air Group, Danang Mandala Prihantoro.
BACA JUGA:
Mengapa diutamakan nomor harus terkoneksi dengan WhatsApp?
Menurut Danang, WhatsApp merupakan salah satu aplikasi komunikasi yang populer dan mudah diakses di berbagai daerah, sehingga pihak maskapai penerbangan dapat menghubungi penumpang dengan mudah.
Ilustrasi (Freepik)
Hal ini sangat penting dilakukan oleh setiap penumpang, dengan pertimbangan beberapa alasan, di antaranya :
1. Konfirmasi reservasi
Digunakan oleh maskapai penerbangan untuk mengirimkan konfirmasi reservasi setelah berhasil melakukan pembayaran tiket pesawat.
BACA JUGA:
Konfirmasi reservasi ini berisi informasi penting, seperti nomor penerbangan, waktu keberangkatan dan bandar udara pemberangkatan.
2. Notifikasi perjalanan
Pihak maskapai penerbangan dapat mengirimkan informasi, pemberitahuan atau notifikasi terkait perjalanan melalui nomor telepon dan alamat email yang sudah diberikan.
3. Pemberitahuan penyesuaian jadwal
Jika terjadi perubahan jadwal penerbangan diikarenakan operasional atau kondisi tertentu, pihak maskapai penerbangan akan mudah menghubungi penumpang melalui nomor telepon atau alamat email yang telah diberikan, sehingga dapat melakukan penyesuaian rencana perjalanan.
4. Komunikasi nyaman dan efektif
Dalam situasi tertentu, nomor telepon yang diberikan dapat menjadi cara yang efektif bagi maskapai penerbangan untuk menghubungi penumpang dan memberikan informasi atau instruksi yang penting terkait perjalanan udara.
Calon penumpang yang mencantumkan nomor HP yang terkoneksi WhatsApp dan alamat email aktif saat pembelian tiket pesawat, turut mendukung upaya menciptakan perjalanan udara berjalan lancar serta meningkatkan pengalaman penerbangan menjadi lebih nyaman.
Melalui komunikasi yang efisien dan penyampaian informasi terkini, penumpang dapat mempersiapkan diri dengan baik dan tetap terhubung dengan maskapai penerbangan selama perjalanan.
(Salman Mardira)
