LAYANAN merapikan tempat tidur yang homey sejatinya pertama kali dipopulerkan oleh Hotel Great Northern, Jeddah, Arab Saudi. Dengan pelayanan ini, para tamu akan merasa seperti berada di rumah. Tapi baru-baru ini seorang pengguna TikTok dikejutkan dengan pelayanan tersebut.
Ia menangkap basah kelakuan staf hotel yang justru memeriksa barang-barangnya. Berbekal kamera tersembunyi yang terpasang di laptopnya, kelakuan pegawai hotel itu nampak jelas. Video itu ia unggah melalui akun TikTok, Arturo Brunello, dan berhasil mendapatkan 3 juta penayangan.
Kejadian bermula saat Arturo melakukan check-in hotel di Meksiko. Lalu ia menggunakan layanan merapikan tempat tidur, dengan harapan kamarnya menjadi bersih dan nyaman ketika ia tempati.
Sayangnya, kenyataan itu tidak sesuai harapannya, justru ia terkejut melihat aksi dari oknum pegawai hotel tersebut.

Pelaku dengan lancang memeriksa barang-barang pribadinya termasuk ranselnya, bahkan ia juga mengambil bir yang berada di kulkas hotel tersebut.
Untungnya semua kelakuan staf hotel itu terekam jelas, karena Arturo memasang aplikasi bernama iSentry, yang mengubah webcam komputer pengguna menjadi sistem keamanan penginderaan gerak.
"Di sini, Anda dapat melihat staf hotel mengambil bir dari lemari es kami sendiri," ujarnya menyitir New York Post.
Usai video itu viral, pegawai hotel tersebut langsung dipecat pasca-manajemen hotel melihat sendiri rekamannya.