Kisah Pasien Memilih Berobat ke Penang Karena Cara Dokter Berkomunikasi Bikin Semangat
“Akhirnya saya memutuskan untuk berobat ke rumah sakit di Penang. Ternyata di sini saya merasa lebih nyaman, sikap dan cara para dokter berkomunikasi yang selalu menyemangati para pasien membuat semangat saya untuk sembuh jadi tinggi, enggak bikin kita drop,” imbuhnya.
Masih dalam kesempatan yang sama, Fridayani mengungkapkan sebagai pasien, ia merasa begitu puas dengan pelayanan yang diberikan. Sebab tidak hanya diberi penjelasan tapi juga berbagai pilihan.
“Dokter itu kasih options ke kita dan penjelasan, misalnya jika mau tindakan ini hasilnya nanti A. Kalau tidak mau melakukan tindakan B, maka kita sebagai pasien harus begini-begini. Ada second opinion, enggak langsung tindakan operasi. Ya, Alhamdulillah hasilnya terlihat di 2012 bisa ada anak, dan sekarang anak sudah ada tiga,” tutup Fridayani.
(Utami Evi Riyani)
