Perempuan itu meminggirkan kendaraannya dan memuntahkan cairan tersebut.
Dia kemudian kembali ke McDonald's dan memberitahu karyawan di sana bahwa dia ingin bicara dengan penyelia restoran, sebagaimana belakangan dijelaskan kepada Lethbridge News Now.
"Saya menunjukkannya kopi tersebut dan dia bertanya apakah saya ingin yang baru. Dan saya berkata, 'jelas tidak, ini tidak bisa diterima'," kata Douglas, saat menirukan kembali percakapannya dengan penyelia.
(Baca Juga: 5 Rahasia Agar Anda Tak Pernah Sakit, Coba Ikuti Sejak Dini)