Hotel dekat Kota Thien Dan yang tidak tergenang banjir memiliki pasokan listrik dan air yang lancar. Pihak hotel juga menyiapkan genset dan menimbun cadangan 30 liter air bersih bagi pengungsi. Manajemen hotel juga menyediakan makanan gratis kepada mereka yang membutuhkan.
"Staf kami memasak dan mengantarkan makanan langsung ke kamar. Jika kami tidak memiliki cukup staf, kami mencari bantuan dari kelompok sukarelawan setempat untuk mendistribusikan makanan," ujar pemilik hotel.
(Rizka Diputra)