"Pesan kami kepada mereka sangat sederhana, kami mengambil pendekatan tanpa toleransi terhadap perilaku penumpang yang mengganggu, seperti halnya pengadilan dan dengan bertindak tidak bertanggung jawab, Anda berisiko mendapatkan catatan kriminal dan bahkan hukuman penjara," ungkap Phil Ward menyitir Leeds Live.
Maskapai kata dia, tidak akan segan untuk mengambil tindakan tegas terhadap penumpang yang mengganggu. Mereka bahkan tak ragu untuk mengeluarkan larangan serta meminta biaya yang harus dibayarkan maskapai karena perilaku penumpang yang mengganggu tersebut.
Oleh karenanya, kasus ini menjadi contoh nyata bahwa setiap perilaku tidak berkenan dalam penerbangan akan mendapat konsekuensinya.
(Rizka Diputra)