Zonk! Niat Liburan ke Turki, Kakek Ini Malah Nginap di Hotel Penuh Darah dan Urine

"Setelah menyelidiki masalah ini, kami menemukan bahwa Tuan Willmott meninggalkan hotel tanpa memberi tahu Galaxy Holidays atau tim di resor mengenai masalah selama menginap. Sangat penting bagi pelanggan untuk mengikuti prosedur tepat dalam syarat dan ketentuan,” tambahnya melansir laman Mirror.

Mengenai permintaan pengembalian uang yang dituntut, pihak perjalanan menegaskan bahwa kepatuhan terhadap prosedur yang telah ditetapkan sangat penting untuk menindaklanjuti permintaan tersebut.

“Kami mendorong pelanggan untuk menghubungi tim resor atau departemen layanan pelanggan kami selama mereka menginap agar dapat menyelesaikan masalah dengan segera,” tutupnya.

(Rizka Diputra)