Mengenal Profesi Hotelier Beserta Tugasnya

Sebelum membuat promo, seorang hotelier biasanya melakukan riset ke hotel-hotel lain untuk mengetahui promosi apa yang mereka buat.

"Biasanya jadi misteri guest aja hubungi hotel lain buat nanya promo dan package. Atau kalau ada promo tahun lalu yang banyak diminati kita refresh lagi," paparnya.

 

Nataliana mengaku saat seasonal event tidak menguntungkan pihak hotel namun hal itu harus dilakukan agar hotel bisa mendapatkan momentum tersebut.

"Sebenarnya enggak (menguntungkan) buat kita, karena bundling dan benefitnya banyak banget. Jadi omsetnya nggak terlalu tinggi," pungkas Nataliana.

(Salman Mardira)