TINGKAT hunian di hotel-hotel terkemuka di Makkah, Arab Saudi naik sampai 95 persen pada pekan pertama Ramadan 1443 Hijriah, sebuah tanda bahwa sektor perhotelan Kota Suci itu pulih dari goncangan ekonomi akibat pandemi COVID-19.
Aziz Awliyaa, mantan kepala komite pariwisata dan hotel Kamar Dagang dan Industri Makkah mengatakan bahwa sektor perhotelan menunjukkan pemulihan secara bertahap ketika para peziarah dari negara-negara di seluruh dunia bersiap untuk mengunjungi Arab Saudi.
“Sektor perhotelan, segmen utama ekonomi Makkah, sangat terpukul oleh penguncian pandemi dan pembatasan perjalanan,” katanya seperti dilansir dari Arab News, Jumat (8/4/2022).
Namun, hotel bintang lima secara bertahap kembali hidup, berkat kepercayaan lama penduduk Makkah pada "refadah," atau menunjukkan keramahan kepada peziarah, kata Awliyaa.
Pembaruan lisensi pemerintah Saudi untuk periode mendatang juga telah membantu menghidupkan kembali sektor ini setelah pandemi.
Awliyaa mengatakan bahwa pandemi COVID-19 telah mengubah lebih dari 300.000 kamar hotel di Makkah menjadi "blok beton tak bernyawa" setelah karyawan dan profesional perhotelan terpaksa meninggalkan industri.
Menurut statistik Kamar Dagang Makkah, sekitar 55.000 karyawan hotel kehilangan pekerjaan selama pandemi.
“Sektor perhotelan masih bergulat dengan kekurangan keterampilan serta permintaan,” kata Awliyaa.
Saat ini, ada sekitar 2.000 hotel di Makkah dan Madinah dengan 384.500 kamar hotel dan hampir 1,5 juta tempat tidur, tambahnya.
Menyerukan strategi yang jelas untuk meningkatkan permintaan hotel, Awliyaa mengatakan bahwa menetapkan harga kamar minimum akan memastikan pengembalian pajak yang stabil, serta melindungi keamanan kerja dan menjamin layanan yang andal — salah satu praktik terpenting di seluruh dunia dalam menciptakan sektor yang berkelanjutan dan makmur.
Fadel Manqal, seorang spesialis pariwisata dan hotel, mengatakan bahwa hotel-hotel di Mekah menghadapi tantangan besar dalam memulihkan kehidupan ke salah satu sektor ekonomi terpenting Kerajaan.
Ribuan pria dan wanita kehilangan pekerjaan di tengah dampak pandemi, katanya.