Tingkah Penumpang Sering Menjengkelkan, Serikat Pekerja Maskapai Minta Diperlakukan Hormat

Memasuki Musim Liburan

Sementara itu, maskapai penerbangan dan bandara akan menyambut jumlah pelancong yang tinggi, dimulai dari perayaan thanksgiving.

Bandara Internasional DFW mengharapkan 2,3 juta penumpang datang antara 18-29 November.

Hingga Senin (22/11/2021), lebih dari 2 juta pelancong telah melewati pos pemeriksaan Administrasi Keamanan Transportasi di seluruh negeri selama lima hari berturut-turut.

Pekerja mengatakan, mereka menghadapi banyak pelecehan dari penumpang yang marah.

Dua minggu lalu di Dallas Love Field, seorang penumpang ditangkap setelah diduga meninju kepala karyawan Southwest Airlines saat menaiki pesawat.

"Saya seorang manusia dan yang saya minta adalah Anda memperlakukan saya dengan hormat," kata seorang pekerja maskapai penerbangan di salah satu video.

Administrasi Penerbangan Federal tidak mempublikasikan statistik untuk insiden di bandara seperti yang terjadi di udara.

Sementara pramugari telah ditugaskan untuk menegakkan mandat masker di pesawat, agen gerbang dan pekerja maskapai lainnya di bandara terpaksa berurusan dengan penumpang yang frustrasi di tengah pembatalan dan penundaan yang tinggi.

Selain itu, maskapai penerbangan seperti American Airlines yang berbasis di Fort Worth dan Southwest Airlines yang berbasis di Dallas mengatakan, mereka mencoba untuk mempekerjakan setidaknya 4.000 karyawan sebelum akhir tahun.

(Kurniawati Hasjanah)