3. Pusher atau Flight Manager Service (FMS)
Flight Manager Service (FMS) atau yang disebut juga Pusher merupakan jabatan tertinggi pramugari.
Pusher bertanggung jawab terhadap dokumen-dokumen penting selama penerbangan.
Selain itu, pusher juga memiliki peran untuk menjembatani pilot dengan pramugari di bawahnya.
(Kurniawati Hasjanah)