Penggunaan teknologi untuk mengurangi kontak fisik
Para pakar industri mengatakan bahwa teknologi akan menjadi alat utama dalam kebangkitan industri pariwisata. Layanan berbasis digital, seperti paspor dan ID elektronik, kunci penginapan otomatis melalui ponsel.
Selain itu, layanan robot akan menjadi hal yang penting selama new normal. Tujuannya adalah untuk meminimalkan kontak fisik dengan manusia.
Asuransi perjalanan
Asuransi perjalanan juga penting dalam era new normal. Saat ini banyak wisatawan yang marah karena tidak dapat menggunakan asuransi perjalanan selama pandemi Covid-19. Saat ini asuransi yang fleksibel banyak dilirik oleh masyarakat.
Asuransi perjalanan ini membuat wisatawan dapat membatalkan penerbangan, akomodasi, dan komponen perjalanan lainnya, bahkan pada saat terakhir.
(Martin Bagya Kertiyasa)