Tren Budget Traveller Meningkat, Dongkrak Pertumbuhan Pariwisata

Teknologi membuat pengalaman pelanggan menjadi faktor penting dalam menciptakan reputasi sebuah hotel karena pelanggan dapat memberikan umpan balik secara online.

Selain itu, pasar bisnis perhotelan ke depan kjuga semakin luas dan besar ceruknya, mulai dari traveler, pebisnis, MICE, ditambah dengan kegiatan-kegiatan sosial dan meeting yang dilaksanakan di hotel semakin banyak.

"Apalagi jika sejak awal ketika akan membangun sebuah hotel sudah terlebih dahulu mempertimbangkan tiga hal penting utama seperti lokasi yang tepat, konsep yang tepat dan nilai investasi yang tepat," pungkas Dicky.

(Utami Evi Riyani)