DALAM rangka meningkatkan pelayanan, maskapai penerbangan Sriwijaya Air Member of Garuda Indonesia Group, mengadakan kegiatan bertajuk serve with love, pada Jumat 24 Mei 2019. Kegiatan tersebut berlangsung pada penerbangan SJ-260 rute Jakarta - Bali yang dioperasikan dengan armada Boeing 737-500.
Komisaris Utama, Ari Askhara dan Direktur Utama Sriwijaya Air, Joseph Adriaan Saul beserta jajaran Direksi Sriwijaya Air lainnya turun langsung untuk melayani pelanggan dalam menyajikan makanan hingga membereskan sisa makanan yang diberikan dalam penerbangan tersebut.
“Ini menjadi salah satu bentuk apresiasi kami kepada pelanggan dan juga sebagai upaya untuk meningkatkan pelayanan,” kata Ari Askhara pada saat berlangsungnya acara Sriwijaya Air Serve with Love.
Tak hanya sekedar melayani, dalam penerbangan tersebut Komisaris Utama dan jajaran Direksi Sriwijaya Air pun menyempatkan untuk berbincang dan mendengarkan aspirasi pelanggan secara langsung.