Nah, menariknya nanti “petugas” hotel yang mengantarkan pesanan tamu langsung ke depan pintu kamar bukanlah petugas hotel biasa. Melainkan Room Service Robot, tinggal masukkan kode angka yang dikirimkan ke ponsel pintar milik tamu, voila! Perlengkapan kamar seperti air minum, handuk, bahkan sampai pesanan makanan dan minuman di restoran hotel yang diminta pun langsung bisa diambil.
Terakhir, saat ingin check-out dari hotel, para tamu disebutkan tidak lagi perlu repot mengembalikan kunci ataupun mengantri di resepsionis seperti di kebanyakan hotel pada umumnya. Melainkan hanya tinggal membawa barang bawaan, dan pergi dari hotel. Praktis sekali bukan?
(Santi Andriani)