Gambaran kecilnya, jika ada kebakaran di dalam pesawat, para pramugarilah yang pertama kali akan menanganinya. Mereka sudah tau persis apa yang harus dilakukan. Termasuk jika anggota keluarga Anda pingsan atau berhenti bernapas saat penerbangan berlangsung. Para pramugari sudah mengetahui langkah-langkah pertolongan pertama yang sesuai dengan prosedur CPR (Cardiopulmonary Resuscitation).
Bahkan, tak jarang pula kita mendengar kabar membahagiakan ketika seorang pramugari berhasil membantu proses kelahiran seorang penumpang di atas pesawat. Hal ini sekali lagi membuktikan bahwa profesi mereka benar-benar membutuhkan keterampilan, skill, kesabaran, serta keahlian untuk mengambil keputusan dalam situasi genting. Jadi bisa dibayangkan seperti apa pelatihan yang telah mereka jalani sehingga dapat menggantikan peran dokter, psikolog, pemadam kebakaran, bartender, hingga menjadi seorang pengasuh bayi!
Baca juga: 7 Produk Kecantikan yang Wajib Dimiliki untuk Membuat Kulit Semakin Cerah
Di samping itu, para pramugari juga memiliki wewenang untuk memastikan apakah seorang penumpang diizinkan terbang atau tidak. Mereka dapat menganalisa perilaku hingga bahasa tubuh penumpang yang dianggap dapat membahayakan atau mengganggu kenyamanan penumpang lain. Oleh karena itu, ketika seorang pramugari meminta seseorang untuk keluar dari pesawat, seluruh awak kapal (crew cabin) akan mendukung keputusannya.
Dari poin tersebut, dapat disimpulkan bahwa pramugari ingin memastikan Anda mendapatkan penerbangan yang nyaman dan menyenangkan, mengingat Anda telah merogoh biaya yang cukup besar untuk membeli tiket pesawat.