MASKAPAI asal India, IndiGo mengundang kekesalan warganet lantaran mengumumkan potensi gangguan penerbangan dengan antusias. Pengumuman itu disampaikan setelah hujan lebat melanda Kota Delhi.
Dalam postingannya di platform X, IndiGo menuliskan; "Kami mendapat pengumuman khusus langsung dari langit! Para dewa hujan telah memutuskan untuk menghujani Delhi dengan berkah mereka malam ini. Oleh karena itu, kami memperkirakan akan terjadi hujan deras sepanjang malam," tulisnya.
Penumpang juga diimbau mengecek status penerbangan mereka sebelum berangkat menuju ke bandara.
Namun, pengguna media sosial justru sama sekali tidak terkesan dengan nada santai IndiGo karena mereka sudah mengkhawatirkan dampak cuaca buruk terhadap rencana perjalanan mereka.
"Terima kasih telah membuktikan bahwa kamu sangat menikmati ketidaknyamanan penumpang sehingga menjadi hal yang menyenangkan bagimu sekarang. Aku tahu kamu tidak lagi sopan dan tepat waktu. Baik staf maupun penumpangmu tidak senang dengan kamu," kata salah satu netizen.
"Penumpang merasa tidak nyaman. (Tapi) Itu membuat Anda gembira," timpal yang lain.
"Mengapa IndiGo mengumumkan kemungkinan penundaan penerbangan dengan begitu gembira dan antusias? Magang atau sedang bekerja? Apakah pengalaman penerbangan tidak ada nilainya?" tulis netizen.
"Tolong pertimbangkan kembali perekrutan media sosial baru Anda," saran seseorang.
Sejumlah netizen memaklumi bahwa penundaan penerbangan adalah masalah umum namun mereka mempertanyakan mengapa pengumuman khusus itu dibuat.
Salah satu pengguna bahkan dengan sinis bertanya mengapa maskapai ini mengumumkan penundaan karena hujan padahal seringkali tidak terbang tepat waktu, dalam kondisi apapun cuacanya.
Sekadar informasi, Kota Delhi mencatat curah hujan sebesar 108 mm dalam 24 jam terakhir, yang merupakan curah hujan tertinggi dalam satu hari di bulan Juli dalam 14 tahun. Hujan deras terus mengguyur kota tersebut, hingga menyebabkan banjir dan mengganggu pergerakan lalu lintas.
(Rizka Diputra)