Tren Ramadan Gojek: Ini Dia Makanan Terlaris hingga Rekomendasi Hindari Macet
Jakarta - Gojek, unit bisnis on-demand service dari Grup GoTo atau PT GoTo Gojek Tokopedia Tbk (GOTO), merilis Tren Ramadan di Gojek yang menampilkan berbagai menu favorit pelanggan GoFood saat buka puasa hingga destinasi paling populer selama Ramadan.
Dalam Tren Ramadan Gojek yang mengacu pada data internal Ramadan 2022, terungkap bahwa martabak, fast food, dan pizza menjadi menu paling favorit untuk buka puasa dengan pesanan yang meningkat di sekitar jam 4-5 sore. Pusat perbelanjaan, hub transportasi umum, dan tempat ibadah merupakan destinasi yang paling populer selama Ramadan dengan peningkatan pesanan GoRide dan GoCar yang memuncak pada pukul 4 sore.
Melihat tren tersebut, Gojek turut menyiapkan berbagai fitur dan layanan yang memudahkan konsumen dalam menjalani aktivitas Ramadan tahun ini secara Hemat dan Cermat. Konsumen dapat berhemat dengan penawaran menarik dari GoSend dan GoCar serta fitur Mode Hemat di GoFood. Untuk solusi cermat dalam mengatur kegiatan sehari-hari, konsumen dapat menggunakan fitur Scheduled Booking untuk Jadwalkan Perjalanan dengan GoRide dan GoCar, serta Jadwalin Pesanan GoFood.
Senior Vice President Corporate Affairs Gojek, Rubi W. Purnomo mengatakan seiring dengan kembali normalnya kondisi dan meningkatnya mobilitas di Ramadan tahun ini, masyarakat akan menghadapi tantangan tambahan, dari kemacetan lalu lintas yang meningkat hingga membengkaknya pengeluaran, terutama untuk transportasi dan makanan, serta tradisi mengirim bingkisan.
“Semangat #PastiAdaJalan mendorong kami untuk menghadirkan berbagai pilihan dan solusi andal agar konsumen dapat berhemat dengan menggunakan layanan transportasi (GoRide, GoCar), pesan-antar makanan (GoFood), hingga logistik (GoSend). Solusi ini dapat dimanfaatkan untuk memudahkan masyarakat dalam #LengkapiRamadan mereka,” ujarnya, dalam keterangan resmi, pada Rabu (29//3/2023).
Sumber: Data Internal Gojek pada Ramadan 2022
Rubi mengatakan sejumlah pilihan hemat untuk memenuhi kebutuhan berkuliner dan mobilitas yakni:
Hemat dengan GoFood: Aktifkan Mode Hemat
Berkaca dari kebiasaan masyarakat dan data internal di 2022, terlihat potensi peningkatan pengeluaran masyarakat untuk makanan selama Ramadan, seperti kebutuhan untuk sahur dan berbuka puasa. Agar masyarakat bisa mendapatkan pengalaman kuliner yang menyenangkan tanpa menguras kantong, fitur Mode Hemat GoFood hadir sebagai solusi dengan memberikan jaminan ongkir terjangkau mulai dari Rp3.000-Rp5.000 (disesuaikan dengan kota masing-masing). Fitur ini dapat digunakan untuk memesan makanan dari resto terdekat dalam radius 0-2 km, yang kini telah tersedia di puluhan kota di Indonesia.
Tidak hanya itu, kurasi Bestoran yang dapat ditemukan di halaman utama GoFood menawarkan diskon hingga 35% dan ekstra cashback GoPay Coins hingga Rp40.000 khusus di 26-28 Maret.
Hemat dengan GoSend: Pakai Promo GoSend Hemat
Ramadan juga kurang lengkap tanpa tradisi kirim hampers atau paket bingkisan untuk mempererat tali silaturahmi dengan teman, kolega, maupun sanak keluarga. Hal tersebut juga terlihat dari kenaikan pemesanan GoSend di Tokopedia pada Ramadan 2022 hingga tiga kali (3x) lipat dibandingkan periode Ramadan 2019. Untuk itu, Gojek menghadirkan penawaran menarik berupa promo GoSend Hemat yang memberikan cashback GoPay Coins hingga hingga 75% (maksimal Rp 10.000) dan penawaran menarik lainnya khususnya untuk para UMKM. Selain itu, pelanggan kini semakin dimudahkan dengan hadirnya berbagai fitur baru, khususnya fitur ‘Simpan Alamat’ yang dapat memudahkan para social seller untuk mengirimkan paket ke pelanggan-pelanggannya dan fitur ‘Draf Pesanan’ untuk memudahkan proses pengiriman barang.
Pilihan Hemat Moda Transportasi: Pakai Promo GOCARAJA dan coba GoTransit
Pelanggan dapat menggunakan layanan GoRide agar dapat menembus kemacetan selama bulan Ramadan.. Selama bepergian bersama keluarga atau teman selama bulan Ramadan dengan layanan GoCar, pelanggan dapat lebih berhemat dengan berbagai penawaran menarik. Pelanggan bisa menggunakan kode promo GOCARAJA yang memberikan diskon hingga 50% (maksimal Rp 11.000). Pergi ke tujuan bukber pun dapat lebih cepat dan hemat dengan mengombinasikan perjalanan lewat multi-moda transportasi GoTransit.
Bagi pelanggan baru Gojek, pengalaman menarik siap menyambut dengan berbagai penawaran mulai dari diskon GoRide dan GoCar hingga 50%, sampai cashback 50%.
“Selain menghadirkan opsi layanan transportasi dan pesan-antar makanan yang lebih ramah di kantong, Gojek juga mengajak masyarakat untuk lebih cermat dalam memilih layanan yang dapat mereka andalkan untuk membantu menjalani bulan Ramadan lebih produktif,” kata Rubi.
Solusi Hemat dan Cermat Gojek untuk #LengkapiRamadan
Cara Cermat Lengkapi Ramadan ala Gojek
Data internal Gojek pada Ramadan 2022 menunjukkan bahwa peningkatan pemesanan GoRide dan GoCar sudah dimulai sejak pukul 15:00 WIB dengan puncaknya pukul 16:00-17.00 WIB, demikian halnya pemesanan GoFood mulai pukul 16:00 WIB. Waktu-waktu tersebut dapat menjadi acuan pelanggan untuk mengatur waktu terbaik untuk bepergian dan memesan makanan.
Mengantisipasi hal tersebut, Gojek menghadirkan solusi cermat melalui fitur pesanan terjadwal, yakni Jadwalin Perjalananmu (Scheduled Booking) untuk layanan GoCar dan GoRide, serta Jadwalin Pesanan untuk layanan GoFood. Inovasi layanan ini ditujukan untuk memudahkan masyarakat mendapatkan layanan transportasi maupun pesan-antar makanan dengan waktu yang fleksibel atau bisa diatur sesuai dengan kebutuhan. Fitur ini dapat dimanfaatkan pelanggan untuk memesan GoRide, GoCar, dan GoFood lebih awal agar terhindar dari tantangan kepadatan pesanan di waktu-waktu sibuk, seperti menuju waktu berbuka puasa.
Pemanfaatan fitur Jadwalin Perjalananmu akan membantu pengguna mengatur penjemputan driver GoRide/GoCar sesuai dengan waktu yang diinginkan. Fitur ini membantu pengguna merencanakan perjalanan mulai dari 7 hari sampai 10 menit sebelum waktu perjalanan yang dijadwalkan sebelumnya.
Untuk layanan pesan-antar makanan, GoFood mencatat berbagai makanan favorit pelanggan yang banyak dipesan saat buka puasa dan sahur, seperti Sate Ayam untuk sahur dan Martabak untuk berbuka puasa. Agar pelanggan semakin nyaman dalam eksplorasi menu kuliner khususnya di bulan Ramadan, GoFood juga menghadirkan kurasi kuliner berdasarkan waktu makan (Meal-time Shortcut) seperti menu-menu untuk sahur maupun buka puasa, serta koleksi menu khusus (Dish Collection) untuk lengkapi momen Ramadan maupun Lebaran.
Solusi Hemat dan Cermat untuk Mitra
Rubi mengatakan, berbagai kemudahan yang dihadirkan tak hanya ditujukan untuk pelanggan, tetapi juga bagi rekan mitra. “Gojek sangat mengerti, pelayanan prima untuk pelanggan tidak dapat dihadirkan tanpa adanya dukungan dari para mitra driver, mitra usaha kuliner dan seller.”
Bagi mitra driver, Gojek menghadirkan solusi hemat dan cermat lewat program mudik yang merupakan bagian dari program Gojek Swadaya. Dalam program mudik ini, mitra driver akan mendapatkan ragam keuntungan sehingga mudik makin aman dan nyaman, sekaligus mengurangi beban operasional servis kendaraan hingga biaya tiket kereta api.
Bagi mitra usaha kuliner dan seller, Gojek juga berupaya memberikan solusi hemat dan cermat melalui berbagai program, di antaranya pelatihan dan edukasi secara daring kepada ratusan anggota Komunitas Partner GoFood (KOMPAG) mengenai ‘Tips jualan di GoFood saat Ramadan’, serta banyak promosi spesial dan pelatihan menarik di Komunitas Best Seller GoSend untuk memberikan bekal ‘Kiat-kiat berjualan selama Ramadan’ untuk mitra seller.
(Fitria Dwi Astuti )
