Kacau! Paspor Robek karena Kecerobohan Petugas Check-in, Wanita Ini Gagal Liburan hingga Frustrasi

SEORANG pelancong wanita benar-benar frustrasi lantaran harus melewatkan liburannya setelah kecelakaan tak terduga dialaminya saat hendak check-in.

Jennifer McKechnie tak pernah menyangka jika kesialan itu menghampiri dirinya kala paspor miliknya diduga tak sengaja tersobek staf check-in dan tidak bisa diganti.

Mengutip laman News.com.au, Jennifer menyampaikan curhatannya ke platform TikTok tentang dugaan kesalahan petugas wanita dan penolakan petugas kantor imigrasi yang enggan membantunya.

Kesalahan menit-menit terakhir berarti dia tidak bisa terbang untuk liburannya dan terpaksa tinggal di rumahnya di wilayah Belfast, Irlandia.

Ilustrasi (Foto: Freepik)

“Petugas check-in merobeknya ketika dia memindainya dan petugas mengatakan itu terlalu rusak untuk saya terbang,” jelas Jennifer.

"(Saya) Menunggu untuk mendengar apakah mereka akan mengembalikannya," sambungnya dengan nada kesal.

Dikatakan Jennifer bahwa menjelaskan bagaimana otoritas berwenang hanya akan memberi penggantian darurat jika paspor hilang atau dicuridan tidak rusak. Alhasil, Jennifer harus menunggu sebulan penuh untuk penggantinya.

Mengingat rangkaian kejadian yang membuatnya frustrasi, McKechnie berkata: “Paspor robek saat check-in. Bisakah saya mendapatkan yang baru? Penerbangan sudah berangkat, tapi ada penerbangan lain malam ini," katanya berharap.

Namun, asa Jennifer benar-benar pupus ketika petugas menolak pergantian paspornya tanpa alasan jelas. Ia pun harus melewati momen liburannya kali ini.

“Anda hanya bisa mendapatkan yang darurat jika paspor Anda kedaluwarsa atau hilang. Saya bilang saya akan membuangnya di (Sungai) Lagan tetapi mereka hanya mengatakan tidak," keluh Jennifer

Sementara itu, seorang bintang kebugaran Inggris mengungkap bagaimana ia tidak bisa naik pesawat menuju Bali karena masalah 'kecil' dengan paspornya.

Emma Doherty, yang baru saja pindah ke Australia, dijadwalkan terbang ke Indonesia namun kerusakan paspornya karena air membuatnya dilarang terbang.

“Jika Anda menuju ke Bali pastikan paspor Anda dalam kondisi asli atau saya kutip 'Anda akan dimasukkan ke dalam sel, barang-barang Anda diambil dan ditahan sampai mereka memutuskan untuk mengirim Anda kembali',” katanya mengingatkan.

(Rizka Diputra)